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ドコモショップの店舗・営業時間・予約方法・iPhoneの修理や在庫確認について

未分類

ご存知、大人気スマートフォン販売ショップ「ドコモショップ」。

スマホ販売サービスから各種スマホ関連のサービスなどは非常に幅広いもので、ご自身のスマホもドコモという人も多いのではないでしょうか。スマホ以外にもインターネットの契約等でもお世話になっている人もいるはずです。

今回は、ドコモショップの来店予約の方法や店舗検索、営業時間等の必要な情報を紹介していきます。

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ドコモショップの来店予約

ドコモショップでは、あらかじめ来店予約を行っておくと、来店した際にスムーズにサービスを受けることができます。

来店予約の方法は、単純に最寄り店舗の電話番号につなげる電話登録でもいいですが、ドコモHPからも予約することができます。

予約の際に、希望のサービスを受けるのに必要な道具(ご自身のスマホ、本人確認書類)等をあらかじめ聞いて、持っていくようにしましょう。

▼サービスを受ける際に必要なもの▼
・スマホ(ケータイ)
・本人確認ができる証明書(免許証でも可)

以上を忘れないようにして、事前にショップ予約でスムーズなサービスを受けましょう!

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ドコモショップのi-phoneの修理や在庫確認はこちら

ドコモショップでは、i-phoneの修理などを依頼することができます。

不具合や症状をスタッフにしっかりと伝え、修理してほしいi-phoneと本人確認のできる書類を提出しましょう。その際は、登録者本人が来るのではなく、代理人が来店した際には委任状が必要になりますので、契約した本人にはあらかじめ伝えておきましょう。

★注意★
ドコモショップの在庫確認は、あらかじめドコモのHPに本人登録をしていないと確認できないので注意してください。

また、機種変更などをしたい場合は、在庫確認をオススメしています。
せっかく足を運んだのに、在庫がなくスムーズな機種変更ができないことを防ぐためにHPで「商品検索・在庫確認」という項目でチェックが可能です。

ページで希望の商品を検索した場合、在庫の情報も表示されますので、同時に確認するようにしてください。

また、店舗に直接問い合わせたり、家電店に店舗を構えている場合は、その家電店のHPで在庫確認できることもあります。

製品やサービス・機能など幅広い情報が満載で、スマホを購入、契約変更する方の強い味方になってくれること間違いなしです。

店舗検索・営業時間情報はこちら

ドコモショップの店舗検索方法は、以下の通りとなります。

① ドコモショップHPにアクセス
② HPの上部に「お客様サポート」という項目があるので、クリック
③ ページ下部に日本地図が表示されているので、自分のエリアを選択
④ 最寄りの店舗検索
という流れがスムーズでおすすめです。

また、ドコモショップの営業時間は店舗によって異なるのでご注意ください。ドコモショップは大型ショッピングモールや家電店に店舗を構えているところもあるので、そこの営業時間と同じ場合があります。

HP:https://www.nttdocomo.co.jp/

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